誠に恐縮ですが、製品メーカーが製作したものではないサードパーティ製アプリの動作は動作保証の対象外となります。
しかしながら、メーカーに報告を行うことで今後のアップデートで改善する可能性はございますので、よろしければお問い合わせページから具体的な内容をご報告ください。
(*但し、改善のお約束についてはいたしかねます)