お問い合わせの前に弊社の 製品保証規定 と以下の注意事項を必ずご確認ください。

お客様サポートに関する注意事項

・お使いのソフトにより弊社からのメールが迷惑メールに振り分けられてしまう可能性がございますため「@musinltd.com」をフィルタリングしないように予めご設定ください。
・お問い合わせの送信後、通常2～3営業日以内に弊社からご連絡をさせていただきます。
・頂いた内容によってはご対応を差し上げる順番が前後することがございます。
・連休明けや新製品の発売直後等、お問い合わせが混み合っている場合にはお返事を差し上げるまでに更にお時間を頂戴する場合がございます。
・頂いた個人情報につきましてはご購入者様の本人確認や、修理・交換対応等のサービス達成のためのみに利用いたします。頂いた情報を第三者に開示することや他用途のために利用することはございません。
・本窓口でサポート差し上げる対象は弊社から流通した国内正規品となります。海外の販売店でご購入された製品についてのお問い合わせはご購入店舗様へお願い申し上げます。
・メーカーが国外で情報を公開している製品であっても弊社から情報公開前の製品についてはご質問にお返事をいたしかねます。

以下のフォームにお問合せ内容を記入し、「送信」ボタンを押してください。

本フォームにて修理・初期不良対応・購入後の製品サポートについては、ご対応いたしかねます。
修理や購入後の製品サポート対応については、こちら にお問い合せいただきますようお願いいたします。

お名前：*

メールアドレス：*

製品へのご意見・ご要望

購入前のご質問

お問い合わせする製品の名称：*

お問い合わせ内容：*

サポート返信を希望する *

希望する

希望しない

※別の画像を表示する。

● ご記入いただいたメールアドレスに「お問い合わせの確認メール」が自動的に送られます。
送信確認メールが届かない場合は、メールアドレスの記入ミス等の可能性がありますので、お手数ですがご確認の上、再送信をお願いいたします。

送信